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Smiley's - Die Pizza Profis - Datenschutzerklärung Konto Bestellen Über uns Qualität Franchise Jobs Mein Smiley's Konto Datenschutzerklärung Startseite Kontakt Datenschutz Datenschutzerklärung Wir freuen uns über deinen Besuch auf der Webseite www.smileys.de und dein Interesse an unserem Unternehmen und den Leistungen der uns angeschlossenen Lieferdienste. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig, weswegen wir dich nachfolgend darüber informieren, ob und welche Daten wir von dir erheben, wie und für welche Zwecke wir diese Daten nutzen und welche Rechte du als Besucher bzw. Nutzer unserer Webseite hast. Wir bemühen uns sehr um eine verständliche Erläuterung, was aber in Anbetracht der teils stark juristischen und technischen Sachverhalte nicht immer leicht ist. Solltest du einmal etwas nicht verstehen oder noch zusätzliche Fragen zum Schutz oder Umgang mit deinen personenbezogenen Daten haben, kannst du uns gern kontaktieren. I. Kontaktdaten Verantwortlicher gemäß Art 4 Abs. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die: Smiley's Franchise GmbH Willhoop 1 22453 Hamburg Deutschland Tel.: 040/819 72 76-0 Fax: 040/819 72 76 -27 E-Mail: info@smileys.de Website: www.smileys.de Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist: bk systems Datenschutz GmbH Marie-Curie-Str. 1-3 24568 Kaltenkirchen E-Mail: datenschutz@smileys.de II. 1. Erhebung, Verarbeitung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten a) beim Zugriff auf unsere Website, Abruf von Dateien (1) Wenn du unsere Website besuchst und dir eine einzelne Seite anschaust, werden automatisch bestimmte Informationen erfasst und in einer http und ftp-Protokolldatei (einer einfachen Textdatei) gespeichert. Gespeichert werden: die IP-Adresse deines Computers, Datum und Uhrzeit des Abrufes; Name der Datei, die abgerufen wurde und deren URL Status der Übermittlung (erfolgreich oder abgebrochen); Jeweils übertragene Datenmenge Webseite von der die Anforderung kommt Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche Sprache und Version der Browsersoftware Es handelt sich hier um eine technische Aufzeichnung, die quasi jeder Webserver vornimmt. Im http-Protokoll werden die abgerufene Datei beziehungsweise Seite und im ftp- Protokoll die vorgenommene Aktion sowie die betroffene Datei protokolliert. Die Protokolldaten werden bis zu 30 Tagen gespeichert. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der vorgenannten Daten und der Logfiles ist Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. (2) Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers der Webseite zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in den Protokolldateien ist nötig, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Wir können so technische Fehler unserer Website erkennen und beheben. Die Protokollierung dient also letztlich dazu, die Qualität unserer Website in technischer Hinsicht zu verbessern. Die Daten verwenden wir aber auch, um eine missbräuchliche Nutzung unserer Website aufzudecken und sie zukünftig zu verhindern. Daneben behalten wir uns die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze der Protokolldateien vor, um unser Websiteangebot zu verbessern. Wir werden die in dieser Protokolldatei gespeicherten Daten weder personenbezogen nutzen noch mit anderen Datenquellen zusammenführen. In diesen Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung nach Art 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. (3) Da die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Protokolldateien für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich ist, besteht seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. In allen anderen Fällen verweisen wir auf die unter Ziffer VII und VIII dargestellten Betroffenenrechte. (4) Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhältst du unter den Ziff. III. und IV. dieser Datenschutzerklärung. b) bei Bestellung von Speisen und Getränken (1) Wenn du in unserem Onlineshop bestellen möchtest, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass du uns persönliche Daten angibst, die wir für die Abwicklung der Bestellung und Zahlung benötigen. Zwingend erforderliche Angaben (sogenannte Pflichtangaben) sind gesondert markiert, alle anderen Angaben sind freiwillig. Zu den Pflichtangaben gehören: Name, Vorname, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Deine Bestelldaten wie Datum der Bestellung und bestellte Produkte, Daten über die Zahlungsabwicklung, Bestellwert Hast du dich für eine bargeldlose Zahlungsabwicklung entschieden, besteht nach Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags die Verpflichtung, dem von uns angegebenen Zahlungsdienstleister deine Zahlungsdaten zu übermitteln. Diese werden zur Zahlungsabwicklung benötigt. Die Stores bzw. unsere Franchisenehmer erhalten nur die Mitteilung, dass die Zahl