Trade Assurance

Handeln Sie mit Fremden. Bezahlt werden wie mit Familie.

Erster Deal zwischen einem Käufer in Berlin und einem Verkäufer in Manaus? Überspringen Sie die Monate des Vertrauensaufbaus. BLUN verwahrt die Gelder des Käufers in einem von Mangopay lizenzierten Treuhandkonto, 17track bestätigt den Versand und gibt das Geld nach 14 Tagen automatisch an den Verkäufer frei – Alibaba-Standard.

HANDEL · SICHERHEIT BLUN · Mangopay · 1,5 %
Das grenzüberschreitende Problem

Erstmalige Deals bleiben auf der Strecke eine Frage: Wer zahlt zuerst?

Ein Käufer in Berlin möchte nicht 15.000 Euro an einen Fremden in Vietnam überweisen, bevor die Ware das Werk verlässt. Der Verkäufer möchte nicht versenden, bevor das Geld eingegangen ist. Ohne eine Vertrauensschicht kommen die meisten Geschäfte nie zustande – oder erfordern drei Monate Bankgarantien, Anwalts- und Maklergebühren.

Monatelanger Vertrauensaufbau

Der klassische Weg: Musterbestellungen, Videoanrufe, Inspektionen durch Dritte, Akkreditive. Langsam, teuer und funktioniert nur bei großen Deals. BLUN · Listing reduziert das auf einen Klick.

Grenzüberschreitende Reibung

SWIFT-Gebühren, FX-Spreads, kaputte Zahlungsschienen, Sprachbarrieren, Zollstreitigkeiten. Jeder einzelne Vorgang dauert Stunden und erhöht das Risiko. Trade Assurance wickelt sie alle auf Schienen ab.

Vertrauen ohne Ruf

Die meisten Marktplätze erfordern jahrelange Bewertungen, bevor ein Käufer einem Verkäufer vertraut. Trade Assurance ermöglicht die sichere Abwicklung eines neuen Angebots vom ersten Tag an – ein Treuhandkonto übernimmt die Vertrauensstellung für beide Seiten.

Der Geldfluss

Käufer zahlen. Die Mittel warten. Ware kommt an. Dann werden die Verkäufer bezahlt.

Mehr als 42 Millionen Euro fließen bereits vierteljährlich durch das BLUN-Wallet. Jeder Euro reserviert, jede Sendung verfolgt, jede Freigabe verifiziert.

Käufer Zahlt zuerst · Tag 0 BLUN-Geldbörse Mittel reserviert · 17track aktiv ✓ Lieferung verifiziert · Tag 7–12 Verkäufer Automatisch bezahlt · Tag 14
Wie ein Deal abläuft

Fünf Schritte entfernt "Hallo" zu „bezahlt“.

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Entdecken

Durchsuchen Sie verifizierte Unternehmen. Filtern Sie nach Land, Branche, Kapazität und Erreichbarkeit. Pro-Einträge Zeigen Sie zusätzliche Felder an (Kapazität, MOQ, Zertifizierungen, Vorlaufzeit), damit Sie schneller in die engere Wahl kommen können.

2

Verhandeln Sie über den Concierge

Sagen Sie dem BLUN-Concierge, was Sie brauchen. Es schreibt Kontaktinformationen in der Sprache des Verkäufers, fragt nach MOQ + Preis + Lieferzeit, normalisiert die Antworten und bietet Ihnen einen Vergleich. Über 60 Sprachen, kein Schablonengeruch.

3

Reservefonds

Sie bestätigen einen Deal. Trade Assurance behält sich die Gelder des Käufers vor Von Mangopay lizenziertes Treuhandkonto. Der Verkäufer sieht „Geld bestätigt“ – keine Überweisung, kein „Ist das Geld unterwegs?“ vermuten.

4

Sendung verfolgen

Der Verkäufer versendet die Sendung und fügt dann die Sendungsverfolgungsnummer hinzu. 17 Gleise bestätigt Abholung, Transport, Zollabfertigung und Lieferung – automatisch. Beide Parteien sehen sich dasselbe Statusboard in derselben Sprache an.

5

Automatische Freigabe nach 14 Tagen

Ware kommt an. Die Uhr beginnt. Wenn kein Streitfall eröffnet wird 14 Tage (Alibaba-Standard), Gelder werden automatisch an den Verkäufer freigegeben, abzüglich einer Take-Rate von 1,5 %. Wenn etwas nicht stimmt, eröffnen Sie einen Streitfall und das Team von BLUN vermittelt.

Was macht es sicher?

Von Mangopay lizenziertes Treuhandkonto. 17track-verifizierte Lieferung.

Basiert auf der gleichen Zahlungs- und Versandinfrastruktur, die auch Unternehmensmarktplätze nutzen – verfügbar für jedes Unternehmen auf BLUN · Listing, unabhängig von seiner Größe.

0M+

Gelder auf einem Treuhandkonto

Das Geld des Käufers liegt bei Mangopay – ein vollständig PSD2-konformes, in Luxemburg zugelassenes E-Geld-Institut – bis der Verkäufer versendet und der Käufer akzeptiert. Nicht in der Bilanz von BLUN · Listing, nicht mit Betriebsmitteln vermischt.

  • PSD2-lizenziertes EMI (Mangopay)
  • Getrennte Kundenkonten (CSSF-überwacht)
  • Echtzeit-Wallet-Guthaben für beide Parteien
  • SEPA, SWIFT, Karte, iDEAL, Bancontact eingehend
17 Gleise

Live-Versandnachweis

17 Gleise vereint mehr als 1.800 Kuriere weltweit. Sobald der Verkäufer eine Sendungsverfolgungsnummer anfügt, wird jeder Meilenstein – abgeholt, verzollt, unterwegs, geliefert – automatisch dem Geschäft hinzugefügt. Keine Screenshots, kein Zweifel.

  • Über 1.800 Kuriere (DHL, UPS, FedEx, TNT, JP Post, …)
  • Zollstatus in der EU, den USA, CN, IN, BR
  • Webhook bei jedem Meilenstein (Verkäufer und Käufer benachrichtigt)
  • Liefernachweis-PDF wird automatisch mit der Bestellung gespeichert
0 Tage

Automatische Freigabe

Das Geld wird automatisch an den Verkäufer freigegeben, wenn innerhalb von 14 Tagen nach der bestätigten Lieferung kein Streitfall eröffnet wird. Entspricht dem Fenster von Alibaba Trade Assurance – lang genug, um Waren zu prüfen, kurz genug, damit Verkäufer kein Geld verschwenden.

  • 14-tägiges Streitbeilegungsfenster (pro Geschäft konfigurierbar)
  • Automatische Veröffentlichung am 15. Tag (CRON_SECRET)
  • Der Käufer kann die Auszahlung vorzeitig freigeben, um die Auszahlung an den Verkäufer zu beschleunigen
  • Verkäuferseitiger Webhook bei jeder Veröffentlichung
1.5%

Rate nehmen

1,5 % auf den freigegebenen Betrag. Keine Käufergebühren, kein FX-Aufschlag. Stripe, PayPal, SEPA, iDEAL, Bancontact in. Angebote bis zu 25.000 € bei Pro, mehr bei Custom. Live Q3 2026.

  • 0 % Käufergebühren
  • 1,5 % Rabatt auf die Verkäuferversion (keine versteckten FX)
  • Obergrenze von 25.000 € für Pro, individuelles Angebot oben
  • Live in Produktion: Q3 2026
FAQ

Häufige Fragen, klare Antworten.

Wer behält das Geld während des Treuhandkontos?

Mangopay – ein von der CSSF beaufsichtigtes E-Geld-Institut, das in Luxemburg gemäß PSD2 lizenziert ist. Ihr Geld liegt auf einem separaten Kundenkonto bei den Bankpartnern von Mangopay, getrennt von der Bilanz von BLUN · Listing. If BLUN · Listing shut down tomorrow, your funds would be returnable directly from Mangopay.

Was passiert, wenn die Ware nicht ankommt?

Sie eröffnen einen Streitfall über Ihr Dashboard, bevor die 14-tägige automatische Freigabe ausgelöst wird. Das Treuhandkonto gilt. Das Team von BLUN kontaktiert beide Seiten, schaut sich den 17track-Zeitplan + Fotos + Rechnungen an und gibt die Kosten entweder an den Verkäufer frei, erstattet dem Käufer eine Rückerstattung oder schlägt eine teilweise Abrechnung vor. Mittlere Lösungszeit: 4 Tage.

Was passiert, wenn die Ware zwar ankommt, aber falsch/beschädigt ist?

Gleicher Weg: Eröffnen Sie innerhalb von 14 Tagen einen Streitfall, fügen Sie Fotos und Ihre Begründung bei. Der Verkäufer kann mit seinem Nachweis antworten. BLUN vermittelt. Die meisten Streitigkeiten enden mit einer teilweisen Freistellung (z. B. 80 % an den Verkäufer, 20 % Rückerstattung an den Käufer für beschädigte Einheiten), die beide Seiten in der Regel schneller akzeptieren als eine vollständige gerichtliche Auseinandersetzung.

Wie hoch ist die Take-Rate genau?

1,5 % des freigegebenen Betrags zu Lasten des Verkäufers (nicht des Käufers). Kein FX-Aufschlag – Mangopay führt die Umrechnung zu Interbankenkursen durch. Angebote bis zu 25.000 € auf der Pro-Stufe (19 €/Monat). Höhere Obergrenzen für Custom – sprechen Sie mit uns, wenn Sie regelmäßig über 25.000 € bewegen.

Können Käufer und Verkäufer unterschiedliche Währungen verwenden?

Ja. Mangopay unterstützt nativ EUR, USD, GBP, CHF, PLN, SEK, DKK, NOK, JPY, CAD, AUD. Der Käufer zahlt in seiner Währung, der Verkäufer erhält in seiner Währung, die Devisen werden über Interbanken abgewickelt. Wir zeigen beiden Seiten den gleichen EUR-Gegenwert im Dashboard an, sodass keine Verwirrung darüber entsteht, ob sie tatsächlich X gezahlt haben.

Was ist der Unterschied zu Alibaba Trade Assurance?

Gleiche Idee, andere Geographie. Alibaba ist China-out. BLUN · Listing ist neutral und Europa-First – die Treuhand läuft über ein europäisches EMI (Mangopay), DSGVO-nativ, und Sie können bei jedem der weltweit indizierten verifizierten Unternehmen kaufen, nicht nur bei Alibaba-Verkäufern. Gleiche 14-tägige automatische Freigabe, ähnliche Streitschlichtung.

Wann geht das live?

Live in Produktion Q3 2026. Der Router ist bereits bereitgestellt (`/api/escrow/init`, `/buy/:listing_id`, `/orders`, `/seller/orders`, Endpunkte zur Streitbearbeitung). Das Mangopay-Onboarding ist im Gange. Sobald die EMI-Beziehung unterzeichnet ist und der 14-tägige Cron- und Stripe-Connect-Übertragungsschritt abgeschlossen ist, legen wir den Schalter um.

Bereit, wenn Sie es sind

Bewegen Sie Ihr erstes grenzüberschreitendes Geschäft – sicher.

Kostenlos zu finden. 19 €/Monat für die Beantragung eines Eintrags und die Leitung des Concierges. Trade Assurance wird in Q3 2026 für jedes Pro-Angebot ausgerollt.