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AGB | Engimatt City & Garden Hotel | Leafs Restaurant AGB Go to homepage Zur Navigation springen Jump to content Jump to footer Bestpreis buchen Menu Bestpreis buchen Zimmer Leafs Restaurant Städtereise Business-Aufenthalt Seminare Unser Haus Über uns Zürich erleben Anfahrt Jobs Engimatt City & Garden Hotel Engimattstrasse 14 8002 Zürich info@engimatt.ch +41 44 284 16 16 Allgemeine Geschäftsbedingungen Engimatt City & Garden Hotel 1. Allgemein 1.1 Geltungsbereich/Vertragsgegenstand: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen als Kunde und dem Engimatt City & Garden Hotel. Als Grundlage dient unsere Bestätigung bzw. die von Ihnen rückbestätigte Offerte. 1.2 Optionsdaten: Optionsdaten (Offerten, Auftragsbestätigungen usw.) sind für beide Parteien verbindlich. Das Engimatt City & Garden Hotel kann nach Ablauf der Optionsfrist automatisch über die reservierten Räumlichkeiten/Zimmer verfügen. 1.3 Teilnehmerzahl: Der Veranstalter muss dem Hotel die endgültige Teilnehmerzahl (Garantiezahl) spätestens 3 Werktage vor dem Termin der Veranstaltung mitteilen. Erfolgt bis 3 Werktage vor der Veranstaltung keine Änderung, gilt die Personenzahl lt. Bestätigung als Grundlage. Bei Reduktion darf, unabhängig vom Zeitpunkt der Reduktion, das Hotel die Differenz zwischen tatsächlicher Teilnehmerzahl und bestätigte Teilnehmerzahl zu 100% dem Veranstalter in Rechnung stellen. 2. Annullation 2.1 Annullationsbedingungen Veranstaltungsarrangement Veranstaltungen bis 39 Personen: Bis 30 Tage vor dem Anlass: keine Kosten 29 bis 22 Tage vor Ankunft: 25 % der vereinbarten Leistungen* 21 bis 8 Tage vor Ankunft: 50 % der vereinbarten Leistungen* 7 bis 0 Tage vor Ankunft: 100 % der vereinbarten Leistungen* Veranstaltungen ab 40 Personen: Bis 60 Tage vor dem Anlass: keine Kosten 59 bis 30 Tage vor Ankunft: 25 % der vereinbarten Leistungen* 29 bis 8 Tage vor Ankunft: 50 % der vereinbarten Leistungen* 7 bis 0 Tage vor Ankunft: 100 % der vereinbarten Leistungen* *Vereinbarte Leistungen beinhalten: Seminarpauschale, Raummiete, Technik, Verpflegung, Mindestkonsumationen und Zimmer. 2.2 Konditionen für individuelle Zimmerbuchungen (bis 4 Zimmer): Individuelle Buchungen können bis 18 Uhr am Vortag der Anreise kostenlos storniert werden. Zimmer, die zu einem späteren Zeitpunkt annulliert werden und nicht mehr verkauft werden können, werden in Rechnung gestellt. Bei einer späten Ankunft halten wir die Buchung bis zur Anreise aufrecht. Bei einer garantierten Buchung werden die Kosten für eine Übernachtung, im Falle einer Nichtanreise, in Rechnung gestellt. Bei Buchungen unserer Vorausbuchungsrate wird nach der Buchung ein Zahlungslink versendet. Nach erfolgter Zahlung kann der Aufenthalt weder annulliert, noch geändert werden kann. 2.3 Konditionen für reine Gruppen-Zimmerbuchungen (ab 5 Zimmer): Die Namensliste wird dem Hotel so früh als möglich, jedoch spätestens 14 Tage vor Anreise schriftlich mitgeteilt. Post oder Nachrichten für Gruppenteilnehmer können nicht entgegengenommen werden, solange die Namensliste nicht eingetroffen ist. Die definitive Zimmeranzahl ist dem Hotel bis spätestens 14 Tage vor Anreise des ersten Gastes mitzuteilen. Nach diesem Zeitpunkt werden immer noch einzelne Annullationen bis 24 Stunden vor Ankunft akzeptiert. Eine Vorauszahlung von 100 % der gebuchten Leistungen ist fällig 30 Tage vor Ankunft für Gruppen < 15 Zimmer und 45 Tage für Gruppen > 14 Zimmer. Annullation vor 14:00 Uhr des Anreisedatums Gruppengrösse < 15 Zimmer 30-26 Tage 25-21 Tage 20-11 Tage 10-6 Tage 5-0 Tage Annullation vor 14:00 Uhr des Anreisedatums Gruppengrösse > 14 Zimmer 45-31 Tage 30-21 Tage 20-15 Tage 14-6 Tage 5-0 Tage Prozentuale Stornierungskosten auf die stornierte Anzahl der Zimmer (auf der Grundlage des vereinbarten Zimmer- oder Pauschalpreises) und auf die Gesamtzahl der Nächte, wenn die Zimmer nicht zum gleichen Preis weiterverkauft werden können. 10 % 25 % 50 % 75 % 100 % 3. Weitere Bestimmungen 3.1 Bezahlung: Rechnungen werden ausschliesslich an Firmen und Privatpersonen mit Schweizer Adresse versendet. Firmen mit Sitz im Ausland oder im Ausland lebende Privatpersonen müssen eine 100%-ige Vorauszahlung leisten und eine Kreditkarte zur Garantie hinterlegen. Etwaige Zusatzkosten sind in diesem Fall direkt vor Ort zu begleichen. Ab einer gewissen Auftragssumme behalten wir es uns vor, auch bei Firmen mit Sitz in der Schweiz oder Privatpersonen mit Schweizer Wohnsitz, eine Anzahlung zu verlangen. 3.2 Schäden: Der Kunde haftet gegenüber dem Engimatt City & Garden Hotel für Beschädigungen und Verluste, die durch ihn bzw. seine Hilfspersonen oder Teilnehmer verursacht werden, ohne dass das Hotel ein Verschulden nachweisen muss. Das Hotel lehnt jede Haftung für Diebstahl und Beschädigung an Materialien ab, die durch den Kunden, Veranstalter, Teilnehmer, Referenten oder Dritte eingebracht wurden. 3.3 Abfallentsorgung: Der Veranstalter kann einzelne Kartons, Papier und geringfügige Reste von Konferenzmaterial