Stadthotel Das Villach

DATENSCHUTZ – Stadthotel Das Villach DATENSCHUTZ DATENSCHUTZERKLÄRUNG SAMT INFORMATION ZUR DATENVERARBEITUNG (GEMÄß ART. 13ff DSGVO) Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen, weshalb wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (EU Datenschutzgrundverordnung [DSGVO], Datenschutzgesetz [DSG] idF des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 und des Datenschutz-Deregulierungs-Gesetzes 2018, TKG 2003) verarbeiten. Im Sinne dieser Bestimmungen klären wir mit den nachstehenden Formulierungen über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf diese Website bzw insgesamt auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Stadthotel Das Villach. Falls Sie über Links auf unserer Website auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Website über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Datenschutzerklärung auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beiderlei Geschlechter. 1. VERANTWORTLICHE DER DATENVERARBEITUNG Verantwortlich für die Website https://www.hoteldasvillach.at ist die Good Luck GmbH als Betreiberin des Stadthotels Das Villach. 2. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 2.1. ALLGEMEIN Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, des Treu und Glaubens, der Transparenz, der Richtigkeit, der Zweckbindung, der Datenminimierung und der Speicherdauerbegrenzung. Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung bzw. Beauftragung zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO vorliegt; dies unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen Bestimmungen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten. 2.2. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfüllung unserer vertraglichen Vereinbarung (Art 6 (1) lit b DSGVO) betreffend die mit unseren Kunden abgeschlossenen Verträge, sowie zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 (1) lit c DSGVO). Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses, um die angeführten Zwecke zu erreichen (Art 6 (1) lit f DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: − zur Kontaktaufnahme, − zur Begründung, Verwaltung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der angebotenen und vertraglich vereinbarten Dienstleistung, − zur Stärkung der bestehenden Geschäftsbeziehung bzw zum Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen oder dem Herantreten an Interessenten, einschließlich der Information über aktuelle Rechtsentwicklungen und unser Dienstleistungsangebot, − Geltendmachung von Vertragsansprüchen, − Verwendung und Evidenzhaltung von personenbezogenen Daten von Bewerbern, − im Falle einer bereits erfolgten Beauftragung zur internen Organisation und zum Schadensmanagement. 2.3. DATENKATEGORIEN UND DATENHERKUNFT AUFRUF DER WEBSITE Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben: − Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version − Das Betriebssystem des Nutzers − Den Internet-Service-Provider des Nutzers − Die IP-Adresse des Nutzers − Datum und Uhrzeit des Zugriffs − Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt − Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. KONTAKTAUFNAHME Wenn Sie per E-Mail, Telefon, via Buchungswebsites oder postalisch mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Firma, E-Mail, Telefonnummer) und den Inhalt Ihrer Anfrage (einschließlich Buchungen und Reservierungen) zwecks Bearbeitung dieser und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (vorvertragliche Maßnahmen bzw. berechtigte Interessen). Selbstverständlich übermitteln wir Ihre Anfrage nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte. ZIMMERBUCHUNG Zum Zweck der Vertragsabwicklung verarbeiten wir die im Rahmen der Hotelbuchung angegebenen Informationen (Anrede, Titel, Name, Firma, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) sowie zusätzlich das gebuchte Zimmer, die von Ihnen angegebenen besonderen Wünsche, Anmerkungen zu Ihrer Buchung und Kreditkartendaten (Kreditkartenanbieter, Kreditkarteninhaber, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer). Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderl