Hotel Rühen

Kontakt – Unsere AGB´s – Hotel Rühen bei Wolfsburg Zum Inhalt springen Email zimmer@hotel-wob.de Telefon +4953671501 Home Hotel Anfahrt und Parken Anfrage Zimmer Frühstück Nachtanreise Kontakt Unsere AGB´s Kontakt – Impressum Datenschutzerklärung Restaurant Trauerfeier Saal-Vermietung unsere drei Hotels bei Wolfsburg Tel:+4953671501 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB`s) für die beiden Hotels “Hotel Rühen” und “Hotel Rosenplatz” Buchungsbestimmungen und Hotelaufnahmevertrag A.) Es gelten folgende Stornofristen Bis zu 3 Tage vor der Anreise können Gäste kostenfrei stornieren. Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 3 Tagen vor der Anreise 100 % des Gesamtpreises. Bei Nichtanreise des Gastes zahlt er einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Keine Vorauszahlung erforderlich. Zimmerbuchungen ab 4 Zimmer oder Gruppen ab 4 Personen gelten gesonderte Stornofristen. Bis zu 7 Tage vor der Anreise können Gäste kostenfrei stornieren. Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 7 Tagen vor der Anreise 100 % des Gesamtpreises. Bei Nichtanreise des Gastes zahlt er einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Eine Anzahlung ist erforderlich oder die Absicherung mit einer gültigen Kreditkarte Zimmerbuchungen ab 10 Zimmer oder Gruppen ab 10 Personen gelten gesonderte Stornofristen. Bis zu 20 Tage vor der Anreise können Gäste kostenfrei stornieren. Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 20 Tagen vor der Anreise 100 % des Gesamtpreises. Bei Nichtanreise des Gastes zahlt er einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Eine Anzahlung ist erforderlich oder die Absicherung mit einer gültigen Kreditkarte Zimmerbuchungen ab 20 Zimmer oder Gruppen ab 20 Personen gelten gesonderte Stornofristen. Bis zu 40 Tage vor der Anreise können Gäste kostenfrei stornieren. Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 40 Tagen vor der Anreise 100 % des Gesamtpreises. Bei Nichtanreise des Gastes zahlt er einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Eine Anzahlung ist erforderlich oder die Absicherung mit einer gültigen Kreditkarte Messen, Festivals und Veranstaltungen gelten gesonderte Stornofristen Bis zu 60 Tage vor der Anreise können Gäste kostenfrei stornieren. Der Gast zahlt im Falle einer Stornierung in den 60 Tagen vor der Anreise einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Der Gast entrichtet als Vorauszahlung zu jeder Zeit einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises oder die Absicherung mit einer gültigen Kreditkarte. Nichtanreisen werden grundsätzlich 100% Stornogebühr erhoben. B.) Rezeption zur Anreise / Check-in Montag bis Freitag: 14:00 bis 00:00 Uhr Samstag: 14:00 bis 23:00 Uhr Sonntag: 17:00 bis 21:00 Uhr Bei Anreisen nach 20:00 Uhr bitten wir Sie uns telefonisch zu informieren. Durch die Nachtrezeption mit Türcode und Schlüsselhinterlegung ist jede andere Zeit möglich – Absprache mit Hotel erforderlich! C.) Schadensersatz und Haftung Der Kunde hat das Zimmer mit größter Sorgfalt zu behandeln. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder entgegen der Hausordnung entstehen (insbesondere Verstopfungen durch Fremdkörper in den sanitären Anlagen), haftet der Kunde in vollem Umfang für die Reparatur- und Reinigungskosten sowie etwaigen Mietausfall. D.) Frühstück Montag – Freitag von 6.00 Uhr bis 9.00 Uhr Samstag – Sonntag von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr E.) Abreise / Check-out bis 11 Uhr (spätere Abreisen sind kostenpflichtig, siehe Hotelaufnahmevertrag) F.) Gültige und kostenlose Zahlungsmittel sind Vorabüberweisungen, PayPal, EC, Kreditkarte (Mastercard, Visa) und Barzahlungen. Eine Buchung kann mit einer gültigen Kreditkarte abgesichert sein (Mastercard, Visa) andere Karten werden nicht als Buchungsgarantie akzeptiert. Buchungen mit fehlerhaften Karten werden spätestens 24h nach erfolgloser Anmahnung um eine gültige Buchungsgarantie ersatzlos gestrichen. G.) Das Hotel kann die Kreditkarte mit dem Buchungsbetrag vorbelasten oder im Falle von Messen, Festivals und Veranstaltungen oder Gruppen bereits belasten. H.) Der Buchende muss nicht selbst anreisen, aber der Anreisende muß sich durch einen gültigen Ausweis identifizieren. Im Falle von Gruppenbuchungen oder Freunden handelt der Buchende in voller eigener Verantwortung eines Reiseleiters und unterliegt der Pflicht alle Mitreisenden über die Hausordnung, Buchungsbestimmungen sowie den Hotelaufnahmevertrag zu unterrichten. Eine Liste aller anreisenden Personen ist spätestens am Vortag der Anreise per email an das Hotel zu senden. I.) Die hinterlegte Kreditkarte ist im Original vorzulegen und muss mit dem Buchenden übereinstimmen. Im Zweifelsfalle kann die komplette Buchung ersatzlos abgelehnt werden. Ausnahmen bei Firmenkreditkarten können nur mit der Hotelleitung im Vorfeld vereinbart werden. Dazu braucht es eine schriftliche Kostenübernahme und Genehmigung zur Abbuchung des Rechnungsbetrages der jeweiligen Firma. J.) Buchungen können nur beim gebuchten Portal, z.B. ein Buchungsportal wie HRS, Booking oder Trivago (Reiseveranstalter) storniert werden. K.) Buchungen die über unser h